第一篇 基礎篇
第一章　企業與現代企業制度
　第一節　企業概述
　　一、企業的含義及特征
　　二、與企業相關的概念
　　三、企業的法律形態
　　四、企業的分類
　　五、現代企業的基本特征
　第二節　現代企業制度
　　一、現代企業制度的概念
　　二、現代企業制度的特征
　　三、現代企業制度的內容
　第三節　現代企業法人治理結構
　　一、法人產權的實質
　　二、現代企業法人治理結構的組成
　　三、現代企業法人治理結構中的制衡關系
第二章　企業管理概述
　第一節　企業管理的概念、性質和職能
　　一、企業管理的概念
　　二、企業管理的必要性
　　三、企業管理的性質
　　四、企業管理的職能
　第二節　企業管理理論的發展
　　一、早期的管理思想
　　二、古典管理理論的產生與發展
　　三、現代管理理論
　第三節　企業管理基本原理
　　一、系統原理
　　二、信息溝通原理
　　三、激勵原理
　　四、效益原理
　第四節　現代企業管理的任務和內容
　　一、現代企業管理的任務
　　二、現代企業管理的內容
第二篇 現代企業基礎性管理
第三章　現代企業生產運作管理
　第一節　生產運作管理概述
　　一、生產運作管理的目標和基本內容
　　二、生產運作的類型
　　三、生產過程的組織
　第二節 生產運作流程的設計與選擇
　　一、生產運作流程的概念和構成要素
　　二、生產運作流程圖的分析
　　三、生產運作流程的類型
　　四、產品-流程矩陣
　　五、生產流程設計的影響因素
　　六、生產運作流程的選擇
　第三節 生產/服務設施選址與布置
　　一、設施選址的影響因素及程序
　　二、設施選址的方法
　　三、設施布置
　　四、工藝專業化的布置方法
　第四節 現代企業生產計劃與控制
　　一、生產計劃
　　二、生產能力計劃
　　三、生產作業計劃
　　四、生產作業控制
　　五、MRP和MRPⅡ
　第五節 現代制造管理模式
　　一、敏捷制造
　　二、計算機集成制造系統
　　三、客戶關系管理
　　四、供應鏈管理
第四章　現代企業質量管理
　第一節 質量管理概述
　　一、質量
　　二、質量管理
　　三、企業質量管理體系
　　四、企業質量管理的基礎工作
　第二節 全面質量管理
　　一、全面質量管理的產生及發展
　　二、全面質量管理的特點及指導思想
　　三、PDCA循環
　第三節 質量保證體系
　　一、質量保證體系的建立
　　二、質量保證體系的要求
　　三、質量保證體系的運行實施
　第四節 質量體系認證工作
　　一、質量認證制度概述
　　二、質量認證制度的內容及認證步驟
　　三、認證證書和認證標志
　　四、TQC和ISO 9000的關系
　　五、ISO 14000
第五章　現代企業物力資源管理
　第一節 設備的選擇和評價
　　一、設備的選擇
　　二、設備的經濟評價方法
　第二節 運行過程管理
　　一、設備的合理使用
　　二、設備的維護保養與檢查
　　三、設備的改造和更新
　第三節 物流管理
　　一、企業物流管理的含義
　　二、企業供應物流管理
　　三、企業生產物流管理
　　四、企業銷售物流管理
　　五、企業逆向物流管理
第六章　現代企業營銷管理
　第一節 的基本理論
　　一、營銷的概念
　　二、市場營銷觀念
　　三、營銷管理
　第二節 調查與預測
　　一、市場調查
　　二、市場預測
　第三節 營銷策略
　　一、目標市場的細分與選擇
　　二、市場定位
　　三、產品生命周期及其營銷戰略
　第四節 營銷組合策略
　　一、產品策略
　　二、定價策略
　　三、分銷策略
　　四、促銷策略
第三篇 現代企業支持性管理
第七章　現代企業服務管理
　第一節　客戶需求管理
　　一、客戶需求概述
　　二、客戶需求管理體系
　第二節 服務管理
　　一、售后服務的意義與內容
　　二、售后服務的規范要求
　　三、售后服務的延伸
第八章　現代企業財務管理
　第一節 企業財務管理概述
　　一、企業財務管理的產生與發展
　　二、現代企業財務管理的含義和內容
　　三、現代企業財務管理的任務和意義
　第二節 現代企業籌資管理
　　一、籌資的主要渠道
　　二、籌資應考慮的因素
　第三節 現代企業投資管理
　　一、投資概述
　　二、投資項目的可行性研究
　　三、投資決策
　第四節 流動資產管理
　　一、流動資產概述
　　二、貨幣資金管理
　　三、應收賬款管理
　　四、存貨管理
　　五、預算管理
　第五節 固定資產與無形資產管理
　　一、固定資產管理
　　二、無形資產管理
第九章　現代企業技術創新管理
　第一節 技術創新概述
　　一、技術創新的概念和類型
　　二、技術創新的作用
　　三、技術創新的發展過程
　第二節 技術創新能力和組織
　　一、技術創新能力的構建
　　二、技術創新的組織
　第三節 新產品開發與技術引進
　　一、新產品開發
　　二、技術引進
　第四節 知識產權
　　一、知識產權的概念和特征
　　二、知識產權的內容與保護
　　三、專有技術
第十章　現代企業人力資源管理
　第一節 人力資源管理概述
　　一、人力資源的概念和特點
　　二、人力資源管理的含義和特征
　　三、我國企業人力資源管理觀念的轉變
　　四、現代企業人力資源管理的任務和基本原則
　第二節 人力資源管理的基本內容
　　一、人力資源規劃
　　二、人員的招聘和錄用
　　三、人員的績效考評
　　四、人員的激勵
　　五、人員的教育與培訓
　　六、人才流動管理
　第三節 獎酬管理
　　一、獎酬管理概述
　　二、現代企業工資制度的設計
　第四節 定員與定額
　　一、編制定員
　　二、勞動定額
　第五節 人力資源管理發展態勢
　　一、國內人力資源管理模式
　　二、人力資源管理變革趨勢
第四篇 現代企業戰略性管理
第十一章　現代企業管理戰略
　第一節 現代企業管理戰略分析
　　一、現代企業戰略概述
　　二、現代企業管理戰略環境分析
　　三、現代企業管理內部條件分析
　第二節 現代企業管理戰略選擇
　　一、現代企業管理戰略形式
　　二、現代企業管理戰略選擇方法
　　三、現代企業經營戰略
第十二章　現代企業組織管理
　第一節 現代企業組織管理概述
　　一、現代企業組織管理的概念
　　二、現代企業組織管理的構成要素
　　三、現代企業組織管理的內容及作用
　第二節 現代企業組織管理的原則和機構設計
　　一、現代企業組織管理的原則
　　二、現代企業組織管理的機構設計
　第三節 現代企業組織結構的形式和發展
　　一、組織結構的主要形式
　　二、組織結構的發展
第十三章　現代企業文化管理
　第一節 現代企業文化概述
　　一、企業文化的含義
　　二、現代企業文化的特征
　　三、企業文化的功能
　第二節 現代企業形象的含義、意義和內容
　　一、現代企業形象的含義
　　二、現代企業形象的意義
　　三、現代企業形象的內容
　第三節 現代企業文化建設與形象塑造
　　一、現代企業文化建設
　　二、現代企業形象塑造
　第四節 跨文化管理
　　一、世界主要國家企業文化特征
　　二、跨文化管理的緣由和需要注意的問題
參考文獻