第一章 市場調查與預測概論
學習目標
引例
第一節 市場調查認知
第二節 市場預測認知
第三節 市場調查與預測的功能與作用
本章自測
案例分析
模擬實訓
第二章 市場調查與預測策劃
第一節 市場調查與預測課題的界定
第二節 市場調查與預測策劃概述 第三節 市場調查與預測策劃書
第三章 市場調查的抽樣設計
第一節 抽樣調查概述
第二節 隨機抽樣技術及其應用
第三節 非隨機抽樣技術及其應用
第四節 抽樣調查的誤差概述
第四章 市場調查問卷的設計
第一節 問卷概述
第二節 問卷設計要求與流程
第三節 問卷問題與備選答案的設計
第四節 問卷評估與修訂
第五章 二手資料調查法
第一節 市場信息資料的類別
第二節 二手資料調查法概述
第三節 二手資料的調查及管理
第六章 詢問調查法
第一節 面談調查法
第二節 電話調查法
第三節 街頭攔截調查法
第四節 問卷調查法
第五節 網絡詢問調查法
第七章 觀察調查法和實驗調查法
第一節 觀察調查法
第二節 實驗調查法
第八章 定性預測法
第一節 定性預測法概述
第二節 主觀概率法
第三節 專家預測法
第四節 德爾菲法
第九章 時間序列預測法
第一節 時間序列概述
第二節 簡單平均值預測法
第三節 移動平均值預測法
第四節 指數平滑預測法
第五節 季節指數預測法
第十章 回歸分析預測法
第一節 回歸分析預測法概述
第二節 一元線性回歸分析預測法
第三節 多元線性回歸分析預測法
第十一章 資料整理與報告撰寫
第一節 市場調查資料的整理
第二節 市場調查與預測報告撰寫概述
第三節 市場調查與預測報告的內容架構
參考文獻