第一章  營銷渠道管理導論
  學習目標
  開篇案例
    第一節  營銷渠道管理概述
    第二節  營銷渠道的模型、結構與形式
    第三節  營銷渠道的發展趨勢
    第四節  營銷渠道存在的基礎
    第五節  營銷渠道開發與管理的內容、過程及組織
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第二章  營銷渠道成員介紹

  學習目標
  開篇案例
    第一節  代理商
    第二節  批發商
    第三節  零售商
    第四節  其他渠道成員
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第三章  營銷渠道戰略

  學習目標
  開篇案例
    第一節  營銷渠道戰略概述
    第二節  營銷渠道戰略的制定
    第三節  常見的幾種營銷渠道戰略
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第四章  設計營銷渠道

  學習目標
  開篇案例
    第一節  設計營銷渠道的流程和原則
    第二節  營銷渠道的目標、任務及其影響因素
    第三節  初步形成可行的營銷渠道方案
    第四節  影響營銷渠道方案的因素
    第五節  評選合適的營銷渠道方案
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第五章  營銷渠道成員的選擇與培訓

  學習目標
  開篇案例
    第一節  營銷渠道成員選擇概述
    第二節  簽訂銷售合同
    第三節  營銷渠道成員的培訓與保持
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第六章  營銷渠道資金流與物流管理

  學習目標
  開篇案例
    第一節  營銷渠道資金流管理
    第二節  營銷渠道物流管理
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第七章  營銷渠道信息流與關系流管理

  學習目標
  開篇案例
    第一節  營銷渠道信息流管理
    第二節  營銷渠道關系流管理
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第八章  服務營銷渠道

  學習目標
  開篇案例
    第一節  服務及服務營銷概述
    第二節  服務渠道策略
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第九章  國際營銷渠道

  學習目標
  開篇案例
    第一節  國際營銷渠道概述
    第二節  國際營銷渠道的模式
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

第十章  網絡營銷渠道

  學習目標
  開篇案例
    第一節  網絡營銷渠道概述
    第二節  網絡營銷渠道的主要類型
    第三節  網絡營銷渠道策略
  本章小結
  本章自測
  實訓操作

參考文獻