本書依據國際貿易通行慣例,包含六個單元,即商務信函、市場開發、商務談判、合同的履行、雙方權益維護和貿易形式;共分十三章,第一章系統介紹了英文商務信函寫作的基本知識,第二章至十二章則遵循常規外貿進出口的業務流程,依次介紹業務關系建立、詢盤、報盤和還盤、訂貨和簽約、生產和包裝、貨物運輸、貨物保險、國際結算、國際貿易爭端、索賠和理賠等內容,涵蓋了商務信函寫作、價格術語、商品的描述、國際貨物運輸、保險、進出口商品的價格、貨款支付、索賠、仲裁、進出口操作程序、單證等進出口業務常識,第十三章介紹了目前國際上幾種主要的貿易方式。
本書適合國際貿易、市場營銷、電子商務、經貿英語、企業管理和人力資源管理等經濟管理類專業教學使用,同時也可作為從事或準備從事外貿工作的其他專業人員參考用書。