本書以最新頒布實施的汽車維修企業的法律法規為依據,針對我國汽車維修企業的特點,運用現代管理的理論和方法對汽車維修企業的現狀和發展以及各項管理活動進行了系統的論述。全書共分9個模塊,包括汽車維修行業概況,汽車維修企業管理及經營策略,汽車維修企業的籌建及開業,汽車維修企業人力資源管理、汽車維修企業的服務管理、汽車維修企業的生產現場和技術管理、汽車維修企業的質量管理,汽車維修設備及配件管理,汽車銷售與服務全能ERP簡介。
本書既可供職業本科和高等職業院校汽車類專業學生使用,也可作為成人高等教育相關專業的教材使用,還可供汽車維修企業的員工及管理人員參考或用作培訓教材。