養老機構尤其是養老企業規模運營下的養老機構，作為養老服務的重要組成部分，促進養老事業與產業協同的有機力量，做好運營管理，發展高質量養老服務，勢在必行。

       本書共分為五個部分，包含養老機構概述、養老機構運營、養老機構服務管理、養老機構戰略及實訓練習。其中，養老機構運營與服務管理實務部分4個模塊18節，對養老機構前期運營、運營管理、通用服務及醫養結合服務進行了詳細闡述；養老機構戰略主要從發展戰略的角度對行業主流的標準化建設、信息化建設及人力資源開發進行了介紹。實訓練習選取了4組養老機構常用場景，以情境和案例的方式讓學生參與模擬演練，以利于學生進一步理解和掌握相關知識點。

       本書可作為養老服務類專業的學生用書，也可供相關工作人員參考。