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直播電商（活頁式教材）

2021年江蘇省高等學校重點教材
活頁式裝訂，四色印刷
  • 類　　別：電子商務系列
  • 書　　名：直播電商（活頁式教材）
  • 主　　編：湛玉婕 王永
  • 定　　價：59.8
  • 開　　本：16開
  • 印刷方式：四色
  • 頁　　數：180
  • 時　　間：2024年6月
  • 出  版  社：北京郵電大學出版社
  • 書　　號：978-7-5635-6542-9

內容摘要

        本書共分為7個項目，內容包括認識直播電商、直播間設計、直播團隊崗位設置、直播電商的準備、直播電商運營策略、直播間話術設計、直播電商的效果評估與改進。
        本書可作為電子商務及相關專業的教材，也可供網店營銷人員學習參考，還可作為各培訓機構的培訓教材。

目錄

項目1  認識直播電商
  任務1  初識直播電商
    子任務1  網絡直播的發展
    子任務2  直播電商的內涵
    子任務3  直播電商的產業鏈
  任務2  直播電商平臺的分析
    子任務1  常見的直播電商平臺
    子任務2  直播電商平臺的差異分析
    實訓活頁1  認知各大直播電商平臺
項目2  直播間的設計
  任務1  直播間的定位
    實訓活頁2  直播間的設計
  任務2  直播設備的配置
    子任務1  室內直播設備
    子任務2  室外直播設備
    實訓活頁3  直播間的配置
  任務3  直播間的布置
    子任務1  直播場地的基本要求
    子任務2  直播間的場景布置
    子任務3  直播間輔助道具的使用
    實訓活頁4  直播間的布置
  任務4  直播間的燈光布置
    子任務1  直播間燈光的選擇
    子任務2 直播間燈光的擺設
    子任務3 常用的直播間布光法
    子任務4 直播拍攝角度的選取
    實訓活頁5 直播間的燈光布置
項目3  直播團隊崗位設置
  任務1  直播團隊類型選擇
    子任務1  按組織架構選擇
    子任務2  按工作職能選擇
  任務2  直播團隊的職責分工
    子任務1  主播的職責
    子任務2  主播助理的職責
    子任務3  場控的職責
    子任務4  運營的職責
    實訓活頁6  直播團隊類型組織
  任務3  直播團隊人才選擇與培養
    子任務1  主播類型的選擇
    子任務2  主播培養及人設打造
    子任務3  主播助理的培養
    子任務4  運營人員的配置
    實訓活頁7  主播的招聘與培養
項目4  直播電商的準備
  任務1  直播店鋪定位與粉絲畫像
    子任務1  直播定位
    子任務2  粉絲畫像的基本概念
    子任務3  粉絲畫像的作用
    子任務4  粉絲畫像的分類
    子任務5  構建粉絲畫像
    實訓活頁8  直播店鋪定位
  任務2  直播電商的流程策劃
    子任務1  直播活動預熱
    實訓活頁9  直播活動預熱
    子任務2  直播腳本設計
    實訓活頁10  直播腳本設計
項目5  直播電商運營策略
  任務1  選品策略
    子任務1  選品的原則
    子任務2  供應商的考核與選擇
    子任務3  產品結構策略
    實訓活頁11  直播間的選品
  任務2  定價策略
    子任務1  錨點效應定價
    子任務2  組合定價
    子任務3  階梯定價
  任務3  直播間暖場策略
    子任務1  禮貌問候
    子任務2  粉絲互動
    子任務3  暖場游戲
    實訓活頁12  直播間暖場活動
項目6  直播間話術設計
  任務1  直播間營銷話術設計要點
    子任務1  直播間營銷話術的概念與作用
    子任務2  直播間營銷話術的技巧
    子任務3  直播間營銷話術的構成
    子任務4  直播間營銷話術設計的注意事項
  任務2  直播間商品四步銷售法
    實訓活頁13  運用四步銷售法設計直播間營銷話術
  任務3  常見商品直播間話術要點實例
    實例1  美妝類商品講解要點
    實例2  服飾類商品講解要點
    實例3  美食類商品講解要點
    實例4  3C 數碼產品講解要點
    實例5  教育類商品講解要點
    實例6  圖書類商品講解要點
項目7   直播電商的效果評估與改進
  任務1  直播電商的效果評估指標
    子任務1  流量指標：在線人數
    子任務2  人氣指標：互動數量
    子任務3  轉化指標：成交單量
  任務2  直播電商的效果判斷標準
    子任務1  品牌曝光
    子任務2  用戶感受
    子任務3  轉化成交
  任務3  直播電商復盤及改進
    子任務1  流量指標的復盤及改進
    子任務2  人氣指標的復盤及改進
    子任務3  轉化指標的復盤及改進
    實訓活頁14  直播復盤
    實訓活頁15  直播改進
參考文獻

主編信息

湛玉婕，徐州工業職業技術學院，副教授

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